1. 咨询地点为海南天一心理咨询有限公司，咨询时间为50-60分钟/次。会谈次数由来访者和咨询师协商，双方严格遵守。
2. 心理咨询师严格执行咨询保密制度，来访者的个人信息及咨询内容将得到妥善保管。来访者对心理咨询过程中的录音、录像有知晓权和否决权。未经来访者本人同意,心理咨询师不得公布或传播这些信息。如确因学术交流或其他因素的需要,要报告该案例,需隐去可能辨认出来访者的个人信息。
3. 关于保密原则的例外，如果来访者的行为可能对自己或他人构成严重伤害,或出于司法原因作为呈堂证供，心理咨询师则可以突破保密原则，向有关单位报告来访者的情况。
4. 来访者需承诺整个咨询期间（包括咨询的间隔）不会采取自杀行动。如来访者无法做出该承诺，则咨询不得开始；若来访者违背承诺，不幸选择自杀，责任及行为后果将由来访者承担。
5. 来访者在医院确诊之后，咨询中心只负责配合医院药物治疗以外的心理辅导工作。
6. 咨询过程中，如果出现咨询关系出现不匹配，心理咨询师或来访者均可提出转介或终止。公司有责任安排其他心理咨询师介入此咨询过程直至完成咨询方案。
7. 如来访者因有事不能前来，需提前4小时告知公司，否则已预定好时间的当次咨询费用须照常支付。
