CEAP中国认证培训项目通俗化阐释
1、中国EAP现状及从业人员
2007年,中国EAP的发展度过整整十个年头。随着中国EAP市场的逐步成熟,越来越多的企业、政府、医院、学校、部队等组织关注和使用EAP服务,旨在提高组织内员工的心理健康水平。
中国为组织提供服务的EAP从业人员,包括成组织的(心理咨询机构)、也有个体的(心理咨询师),他们一直在摸索中国特色的EAP模式和技术,但目前阶段正面临EAP发展瓶径,急需接受国际上标准、先进、正规的EAP模式、经验的培训,获得职业资格认证,成为正规军。
如同心理咨询师培训项目在劳动部的牵头下,由专业培训机构负责推广与执行那样,国内的EAP咨询师们都普遍倡导EAP项目,也应在相关部门的高度重视和牵头下,有效规划、前瞻中国的EAP市场,促动EAP从业人员积极学习国外先进、标准、规范的EAP模式和经验,培训、继续教育一支提供EAP服务的正规咨询师队伍,为促进企业的内部和谐,乃至全社会的和谐做好铺垫。
2、CEAP中国认证培训相关
CEAP中国认证培训项目口号:引进国际CEAP认证,培养中国EAP人才。
目前,在美国从事EAP的专业工作者中,获得CEAP认证已经成为专业、成熟咨询师的标志。据预测,未来中国企业(含合资企业)对心理咨询师的需求在近万人,但是国内目前能够真正服务于企业的正规EAP咨询师却凤毛麟角。随着中国EAP市场的逐渐成熟,EAP咨询师竞争会日益激烈,市场以及需求EAP服务的组织呼唤正规EAP咨询师队伍的形成。
EAP是成组织地为员工做心理健康服务,以员工为核心,但可以帮助解决包括职场压力、婚姻、亲子、个人成长、心理危机干预等个人、工作、危机干预等多方便心理困扰。运用EAP,中国人民的心理健康水平提升速度和推广面将向纵深发展。此次由政府引进国际CEAP认证培训的举措,不仅将有效推动中国EAP服务人员的质量,有效推动中国EAP服务;还意味着中国政府推动人们的心理健康水平已迈入新台阶,踏实的政府服务意识和行为,将有力推动中国人民的心理和谐,乃至整个社会的和谐。
国际EAP协会在全球EAP咨询服务方面正在发挥越来越重要的作用。此次国际EAP协会与中国国际人才交流协会双方一道共同探讨在中国这个大市场进行EAP咨询服务方面的培训、认证、出版物和其他业务的合作,这将大大缩短中国摸索EAP、赶超国际EAP一流水准的进程。双方共同推动国际EAP服务进入中国,并在国内实施与推广,为建设和谐社会,帮助企业提高效率发挥各自应有的作用。”
大体上说,CEAP认证的服务对象有如下三大类:1、已经在从事EAP服务或最容易转入EAP业务的人群;2、可能最早购买EAP服务的人群;3、希望今后从事EAP服务或等待市场完全成熟后购买EAP服务的人群。培训对象为中国的EAP咨询、培训服务的相关专业人士和组织内部EAP服务相关的负责人、专业人士,如专业EAP服务机构的高管及签约咨询师、培训师,有志开拓组织心理服务市场的资深心理咨询师和心理培训师,希望向企业提供EAP服务的HR管理咨询师和HR管理培训师;企业HR经理及其他中高层管理人员,跨国公司HR经理及内部EAP服务专业人士,中央及地方政府的党政干部及各级工会组织的负责人。
培训内容包括4天的主体课程以及24小时的后续国际督导服务,课程涵盖EA知识体系国际标准的培训内容,包括CEAP三大工作领域,即EAP项目的设计和管理、针对组织及管理层的EA服务、针对员工及家庭成员的EA服务。
通过培训,企业和政府HR负责人将深刻理解EAP是组织绩效管理的有力工具,可以帮助企业促进组织心理健康、改善员工关系、改进客户服务、提升经营绩效;心理咨询师和HR管理培训师将拥有足够的EAP服务设计能力和市场营销能力,有助于开拓企业和政府心理服务的广阔市场。