原标题：走近孩子内心系列三：学会与孩子更好的沟通
文：占海燕丨壹心理专栏
每个人的内心中，都有一个内在的小孩，生活和工作中很多困扰我们的情感，都和内在小孩的状态有关。内在小孩与我们的童年经历有关，童年接受到的教育和深埋心底的信念影响着自己。
孩子和成人就好像来自两个星球，有不同的模式和需要，成人需要的是外表整洁，讲秩序，懂礼貌，按流程办事。但孩子可不注意这些，在孩子的世界里，是以自我为中心的，有多少的孩子生来会想要在意他人和社会怎么看他呢？
家长花很多的时间调教孩子，让他们的行为符合社会规范，然而，家长的调教越强烈，孩子越反抗。有一些植入家长内心的对待孩子的习惯和信念可能会时常的冒出来，明知不应该，却难以克服，需要家长时常的反省和觉察，让我们一起来看一看那些让我们受挫的教育方式，我们是不是还一如既往的运用在孩子的身上呢？
当孩子的行为没有符合社会的规范，没有按照流程进行，有一些处理方式虽然常用，但却并不恰当，将心比心，你会是什么感受？
1.责备和问罪
比如：“我和你说了多少遍了，不要把你的脏手按在门上，要用门把手，你从来就不听……”“你怎么老是这样？到底怎么回事？”如果你是孩子，你的丈夫/妻子或老板和你说这样的话，你会是什么样的感受呢？
2.谩骂
“把房子弄这么脏，你真是个懒虫，简直懒的跟猪一样。”“来，我来喂饭给你吃吧，这点事都做不好，就知道哭。”如果听到这样的谩骂，你的内心是什么样的感受呢？你可能会说，“孩子不懂事，他怎么会难过，你看他一会儿就没事了。”那我只能说，你真是一个“心大”的父母。孩子没有情绪的表达，源自他对父母的忠诚和爱，没有表达不代表内心没有伤害。
3.威胁
“你再碰电泡的话，你会被电死的。”“你再哭，我就不要你了，我让抓人的人贩子把你带走。”或者说，“你再哭，我让警察把你带走。”这个方式通常对于孩子的哭闹很快见效，孩子强制压抑住自己内心的情绪，在强大的恐惧面前，把自己保护起来。成人会觉得见效，但在孩子的内心，那是何等的恐惧体验，甚至是不被爱，没有安全感，不受保护。自我的价值感降低，觉得自己没有能力去应对外面的危险，心理问题继而产生。
4.命令
没有人喜欢被别人命令的，如果你的老板或朋友用命令的语气和你说话，而你不得已的去做了对方所命令的事情，你的内心是什么样的感受呢？
5.说教
比如：“你觉得你这样做对吗？”“你知不知道好的习惯对一个孩子来说是有多么的重要？”“你必须明白，如果我们希望对方尊重我们，那我们就一定要先尊重对方，我们就要对人有礼貌。”“没有礼貌的小孩，别人是不会喜欢的，也不会有人愿意和一起玩，知不知道？”“下次见到老师要和老师说打招呼，已所不欲，勿施于人。”看到这里我想你也烦了吧，如果一个人以这样的方式和沟通，你会愿意和对方接近，并说出你内心的真实的想法和感受吗？
6.警告
“小心点，别让车子撞到你了。”“看着点，别烫到自己了。”“穿上毛衣，要不会感冒的。”“别爬到凳子上去，会摔下来的。”我在想，为什么不好的事情，好像总是会发生在我们在乎的孩子身上呢？这是父母对孩子的一种爱，但这种爱其实是焦虑和恐惧的转移，说了这些话，父母便安心一些。孩子则会把这份担心和恐惧接过来，觉得外面的世界太危险了，到处危机重重，我做什么事情都会有麻烦。
7.控诉
比如：“你们俩这样是想折腾死我吗？我们再这样我就要犯心脏病了。”“你看到我头上的白头发了吗？都是因为你让我操心的。”“要不是因为你，我早就和你爸爸离婚了。”听到自己的父母对自己说这样的话，孩子的内心是很内疚的，他觉得父母过得不好，是因为自己，孩子会觉得是自己不好，都是自己的错，甚至怀疑自己存在的必要性，或是隔离自己的感受，不在乎父母任何的言语感受和控诉，内心早已很是愧疚或愤怒，而这份情绪被孩子压抑。
8.比较
父母经常会拿自己家的孩子与别人家的孩子做比较，这种比较更多的是用自己的弱项和对方的强项做比较，而比较的对象也许有很多个。父母的动机是为激励孩子进步，但很多孩子往往感受到的是“我不如别人”“爸爸妈妈其实根本就不喜欢我”“我觉得自己很失败，我是一个没有能力的人”“我恨她，都是她的错。”
9.讽刺挖苦
比如：“你明知道今天要考试，你还起来迟了，真是明智。”“什么？你想参加学校的舞蹈队？算了吧，就你那身材。”如果有人和你说这样的话，你的感受会是什么样呢？你可能会很愤怒，并告诉自己，这个人不可交。但是如果是父母和孩子说这样的话，孩子当然也会觉得愤怒，但是父母不能选择，孩子会将这份愤怒转向自己，觉得父母真是讨厌，或者是心里默默的想着怎么报复父母，也可能会觉得自己真的什么都做不好。
10.预言
比如：“你的这个脾气和秉性，以后一件事情都做不成。”“你这么自私，没有人愿意和你玩，你不会有朋友的。”“你这么丢三落四，以后出去肯定会被人嫌弃的，以后工作肯定也做不好。”孩子在潜意识里是忠诚于父母的，而潜意识是盲目的。父母的言语对孩子来说那么的重要，父母的预言对孩子来说也是那么的重要。很多的孩子在成年之后，真的实现了父母童年对他的预言，不管是好的还是坏的，这样的事情比比皆是。父母预言式的教育会让孩子觉得“我很没用”“她说的对，我不会有出息的，这是命中注定的”或者“我会让他们信任的，我要证明他错了”不管是什么样的信念，在孩子的内心中已造成伤害，也让孩子和父母的距离拉远了。
看到这里，我们成人在这样的话语中已经感受了这么多，想想真实生活中的孩子会是什么样的心情？不是每个孩子面对同样的一句话，都会有同样的感受，进而内心形成信念。然而，学习更好的教育和与孩子沟通的方式，是我们每一个作为父母角色的家长的必修课。
在上述的十种教育方式中，家长都是将自己和孩子分开，从自己的角度出发，而没有与孩子建立起互相尊重的平台。而互相尊重才是合作的开始，也是我们走进孩子内心的基石。
那么，有更好一些的方法吗？
第一，可以描述你所看到的，或者是描述问题
比如说，你刚擦了地板，孩子就将一瓶牛奶打翻在地，弄得地上很脏。这个时候你可能顿生愤怒，进而采用谩骂、责备等各种方式去发泄你的情绪。然而，静下来细想这件事情，孩子将牛奶打翻，是在他这个年纪和能力状态下很容易发生的事情。父母如果换一个角度思考，从孩子的角度出发，这是一个很好的教育孩子的方式。
可以尝试描述你所看到的，或者是描述问题本身，“地上有一些打翻的牛奶”。只是描述你所看到的情况，孩子自己也会知道自己犯了错误，会想办法去解决。
第二，提示孩子要完成的事情
如果孩子将牛奶打翻在地，并没有意识到这个事情的影响，家长可以提示孩子，比如说，”牛奶打翻在地上把地板弄脏了，你可以打扫一下吗？”给孩子直接的提示和需要做的事情，比如，“苹果核应该扔在垃圾桶里。”“我现在需要由人帮我收拾桌子”等等。父母需要了解和认可孩子的努力，孩子所完成的事情，在当前阶段，是很不容易的。
第三，用简单的词语表达
还是上面的那个例子，你可以用简单的词语表达说“牛奶”，孩子便会自主意识到自己犯的错误并努力去解决问题，鼓励孩子自己处理，有助于孩子自立，形成自己独立的人格。
第四，说出你的感受
并不是完全不能表达和宣泄情绪，而是以什么样的方式去表达，“说不说”和“怎么说”是两个问题。在生活的琐事中，孩子很多的行为都会让家长感觉到抓狂，这个时候，你需要直接表达出你的感受，比如，“我刚把地板擦干净，我不喜欢地上被牛奶弄得脏脏的，这让我很恼火。”孩子会了解你的感受，也会从父母直接的表达感受里，认识自己内心的感受，并学会表达，而不是压抑或隔离。
第五，写便条
把你希望孩子做的事情写在便条上，不带抱怨和责备，孩子也会有收到爸爸妈妈来信的感觉，比如，孩子将脏衣服扔在地上，你可以写一个便条贴在洗衣机上：请将我放到这里面洗干净，谢谢！——脏衣服?
看完以上内容，有没有一些新的想法和感受呢？当然，不是每一个技巧对每个孩子都有用，但可以做一个尝试和改变——当你在和孩子的沟通中，有意识地注意自己的语言模式，用一种没有伤害的方式和孩子沟通，那就值得为你的孩子高兴了。
当然，在我们尝试调整和改变沟通方式的时候，会遇到情绪习惯的阻碍，习得的新模式也不一定每次都有效，但不代表我们要回到老路上去。保持觉察就是在进步，最让孩子能够感受到的，是你真诚又智慧的爱。
(本文插画来自法国插画家Magali Clavelet)